Obawy przed delegowaniem zadań
Marzysz o własnej firmie. Udaje Ci się zrealizować cel. Budujesz firmę, z satysfakcją ją rozwijasz. Aż pewnego dnia dochodzisz do momentu, w którym Twoje biznesowe dziecko ma się wspaniale, ale Ty odczuwasz zmęczenie i przesyt. Chcesz dalej pozwolić jej rosnąć, ale zwyczajnie brakuje Ci na to przestrzeni. Już wiesz, że potrzebujesz wsparcia, ale odczuwasz obawę na samą myśl o delegowaniu zadań… Zobacz jakie obawy pojawiają się najczęściej.
Dlaczego boimy się delegować zadania?
„Nikt nie zrobi tego tak dobrze jak ja”
Całkiem naturalna obawa, jeżeli od początku robimy wszystko sami. Z wielką największą starannością. Wkładamy w swój biznes całe serducho. Przy odpowiednim przekazaniu wskazówek i oczekiwań możesz uzyskać efekt, którego oczekujesz. Pamiętaj, że profesjonalna Wirtualna Asystentka pracuje na swój wizerunek. Będzie także z dużą uwagą skupiała się na zadaniach, które jej oddelegujesz.
„Nie mam na to czasu”
Rozpoczęcie współpracy to przekazanie wszystkich zadań i ustalenia. Może nawet krótkie przeszkolenie i wdrożenie w działania firmy. To prawda, to wszystko pochłania czas. Niestety nie pominiesz tego etapu. W sytuacji, gdy jest to jednorazowe zadanie, którego wykonanie zajmie mniej czasu niż odpowiednie przekazanie wytycznych może to rzeczywiście nie mieć sensu. Warto skupić się na zadaniach powtarzalnych. Zalecam także jednorazowe, które w łatwy sposób można oddelegować jeżeli Wirtualna Asystentka jest zapoznana z naszą strategią, wizją i stylem pracy.
„Boję się pogorszenia jakości obsługi”
Do tej pory nikt poza Tobą nie kontaktował się z klientami. Dbasz osobiście o wizerunek swojej firmy. Obawiasz się, że ktoś z nieodpowiednim podejściem może zniszczyć efekty Twojej ciężkiej pracy. Jeżeli chcesz oddelegować kontakt z klientem znajdź osobę, która czuje się w tym dobrze. Taką która to lubi, ma doświadczenie i zdolności komunikacyjne. A może się okazać, że poziom zadowolenia Twoich klientów jeszcze wzrośnie.
„Nie wiem jak to zorganizować”
Delegowanie zadań, szczególnie w systemie online może wydawać się dość trudne i skomplikowane. Gwarantuje Ci, że wcale takie nie jest. Wystarczy tylko dobrze ustalić zakres zadań, przekazać niezbędne materiały i dostępny, ustalić drogę komunikacji (np. mail, Asana) i sposób przekazywania efektów. Po chwili wszystko wejdzie w nawyk.
„Nie wiem co delegować”
Niby dużo zadań, ale ciężko jednoznacznie wskazać, które z nich przekazać. Najprościej na początek odpowiedzieć sobie na kilka pytań. Pierwsze – których zadań nie lubisz robisz. Drugie – które są na tyle powtarzalne, że warto się ich pozbyć. Trzecie – które nie wymagają Twojego osobistego zaangażowania. Te zadania oddeleguj w pierwszej kolejności, z wraz z rozwojem współpracy zapewne pojawią się kolejne.
„Stracę moich odbiorców”
Jeżeli rozwijasz markę osobistą, komunikujesz się ze swoimi odbiorcami. Twój wizerunek opiera się na Twoim przekazie i wartościach. Może się okazać, że nie będziesz w stanie oddelegować pisania newslettera czy treści na Social Media bo tylko Ty jesteś w stanie oddać swoje przemyślenia i emocje. Skup się wtedy na przekazaniu kwestii technicznych i takich zadań, które może zrobić „każdy”.
„Proszenie o pomoc, wsparcie to oznaka słabości”
Lubimy czuć się samowystarczalni i niezależni. Czasami prośba o pomoc, szukanie wsparcia i oddelegowanie zadań uważamy za oznakę słabości. Bo to znaczy „nie radzę sobie”. Nic bardziej mylnego. Pamiętaj, żadna osoba, która odniosła wielki sukces nie działała w pojedynkę.
„To jest zbyt kosztowne”
Tak, za wykonanie oddelegowanych zadań trzeba będzie zapłacić. Pytanie do Ciebie – wolisz płacić czasem czy pieniędzmi? Weź pod uwagę także to, że w czasie, który uwolnisz skupisz się na strategii i dalszym rozwoju firmy. A efekcie przyniesie realny wzrost dochodów. Delegowanie to inwestycja w przyszłość.
Co zyskasz jeżeli zdecydujesz się oddelegować zadania?
- przestajesz się rozdrabniać i robić zadania, które nie są dla Ciebie kluczowe
- zaoszczędzony czas możesz przeznaczyć na najważniejsze aspekty firmy i szybciej osiągnąć założone cele
- pozbywasz się zadań, których nie lubisz robić
- masz więcej czasu dla rodziny i swoich pasji. Pamiętaj, że zachowanie work life balance jest niezwykle istotne
- większasz wydajność
- wzrost zysków firmy
- koncentrujesz się na priorytetach
Już niedługo na blogu kolejny wpis dotyczący delegowania. Będzie kilka złotych zasad, których warto się trzymać. Pojawi się także pewien materiał, który pomoże uporać się z obawami i dobrze pokierować współpracą.
A jeżeli jesteś zainteresowana/-y współpracą ze mną to zapraszam do zapoznania się z ofertą i kontaktu.


